Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Grundsätze

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste und Produkte, zur Lizenz- und Kundenverwaltung, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website tss-online.eu, zugehörige TSS-Subdomains und die hier beschriebenen Software-Produkte von TSS.

TSS-Softwareprodukte werden nach dem Grundsatz der Datenminimierung entwickelt (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO). Produkt- und Betriebsdaten verbleiben grundsätzlich lokal beim Nutzer bzw. Betreiber, soweit die jeweilige Produktbeschreibung nichts Abweichendes vorsieht. Für ausdrücklich genutzte Onlinefunktionen wie Lizenzaktivierung, Versionsprüfung oder Kontaktaufnahme werden nur die hierfür erforderlichen Daten an die jeweils ausgewiesenen TSS-Dienste übertragen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbe- oder Profilingzwecken findet nicht statt.

3. Websites – tss-online.eu und TSS-Subdomains

3.1 Hosting & Server-Logfiles

Die Website tss-online.eu und zugehörige TSS-Dienste, insbesondere license.tss-update.de, werden auf Servern der netcup GmbH, Daimlerstrasse 25, 76185 Karlsruhe gehostet. Mit netcup wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemaess Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Beim Aufruf der Websites werden automatisch technische Daten in Server-Logfiles verarbeitet (insbesondere IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Ressource und Browser-/Clientinformationen). Diese Daten dienen dem sicheren technischen Betrieb und werden nach dem vorgesehenen Hostingkonzept in der Regel spaetestens nach 7 Tagen geloescht, soweit keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung einer Geschäftsbeziehung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für Bearbeitung und erforderliche Nachweiszwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.3 Cookies

Die öffentlichen TSS-Webseiten verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies. Soweit einzelne Funktionen wie die Lizenzaktivierung technisch notwendige Sitzungs-Cookies benötigen, werden diese ausschließlich für Sitzungs-, Formular- und Sicherheitszwecke eingesetzt.

3.4 Keine Analyse-Tools

Wir verwenden kein Google Analytics, keine Facebook-Pixel und keine sonstigen Tracking- oder Analyse-Dienste.

4. Lizenzaktivierung und Kundenverwaltung

4.1 TSS Lizenzservice

Für aktivierungspflichtige TSS-Produkte wird der zentrale Lizenzdienst unter license.tss-update.de eingesetzt. Die Lizenzaktivierung ist vom eigentlichen lokalen Betrieb der Software getrennt.

• Verarbeitete Daten: ausgewähltes Produkt, Lizenz-Key in der für die Aktivierungsprüfung vorgesehenen kryptografischen Zuordnung, Edition/Laufzeit, Server- bzw. Aktivierungs-ID, Name/Ansprechpartner, optionale Firma/Organisation, Anschrift, E-Mail-Adresse, erzeugte TSS-Kunden-ID und License-ID sowie lizenzbezogene Aktivierungs-, Wiederbereitstellungs-, Verlängerungs-, Serverwechsel- und Sicherheitsereignisse.
• Kunden-ID: Die bestätigte E-Mail-Adresse dient zur Wiedererkennung einer bestehenden Kundenakte. Neue Kunden erhalten eine dauerhafte TSS-Kunden-ID. In der ausgegebenen Lizenzdatei wird nach dem vorgesehenen Lizenzmodell nur diese technische Kunden-ID als „Customer“-Referenz verwendet; Anschrift und E-Mail-Adresse werden nicht in die Lizenzdatei geschrieben.
• Zwecke: Prüfung und Aktivierung gültiger Lizenz-Keys, Erstellung und Wiederbereitstellung signierter Lizenzdateien, Kundenbetreuung, Support, Verlängerungen, genehmigte Serverwechsel und Schutz vor missbräuchlicher Mehrfachaktivierung.
• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung oder Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses mit der betroffenen Person erforderlich ist. Bei Ansprechpartnern von Unternehmen sowie für Sicherheits-, Nachweis- und Missbrauchsschutzmaßnahmen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.
• E-Mail-Verifikation: Vor der erstmaligen Zuordnung einer Aktivierung wird die angegebene E-Mail-Adresse mit einem zeitlich begrenzten Einmalcode bestätigt. Die Lizenz kann anschließend unmittelbar bereitgestellt und zusätzlich per E-Mail versandt werden.
• Speicherdauer: Kurzlebige Verifikations-, Sitzungs- und Rate-Limit-Daten werden automatisiert bereinigt. Technische Anwendungs- und Sicherheitslogs des Lizenzportals werden regulär spätestens nach 30 Tagen bereinigt, soweit kein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert. Kunden-, Lizenz- und Aktivierungshistorien werden nur so lange gespeichert, wie dies für Lizenzverwaltung, Wiederbereitstellung, Support, Nachweiszwecke, die Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
• Sicherheit: Kunden-, Lizenz- und Historienbestände werden serverseitig außerhalb des öffentlich erreichbaren Webroots gespeichert. Nicht aktivierte Verkaufs-Keys müssen im Aktivierungsbestand nicht im Klartext vorgehalten werden; die technische Prüfung erfolgt über kryptografische Lookup-Werte.

Ergänzende Hinweise speziell zum Aktivierungsablauf finden Sie unter license.tss-update.de/datenschutz.php.

5. Software-Produkte

5.1 EcoScreen

EcoScreen ist ein Windows-Tray-Tool zur automatischen Helligkeitssteuerung von Monitoren.

• Gespeicherte Daten: Ausschliesslich Programmeinstellungen (Helligkeitswerte, Zeitplaene, Spracheinstellung) – lokal auf dem Geraet des Nutzers.
• Keine Telemetrie: Es werden keinerlei Nutzungs- oder Diagnosedaten uebertragen.
• Versionscheck: EcoScreen prueft optional auf neue Versionen durch Verbindung mit tss-update.de. Dabei wird ausschliesslich die aktuelle Programmversion uebermittelt – keine personenbezogenen Daten.
• Keine Cloud: Alle Daten verbleiben lokal auf dem Geraet.
• Keine personenbezogenen Daten: EcoScreen verarbeitet zu keinem Zeitpunkt personenbezogene Daten.

5.2 SkillHub

SkillHub ist eine Software zur Mitarbeiter- und Qualifikationsplanung fuer Produktionsbetriebe.

• Gespeicherte Daten: Mitarbeiterdaten (Name, Qualifikationen, Schichtzuweisungen), Benutzernamen und gehashte Passwoerter. Standard-Passwoerter bei der Ersteinrichtung sind im Klartext gespeichert und muessen beim ersten Start vom Administrator geaendert werden.
• Krankmeldungs-Marker: Der Abwesenheitsstatus wird ausschliesslich fuer die aktuelle Tagesplanung beruecksichtigt. Es findet keine Auswertung, keine Speicherung von Krankenhistorien und keine Weitergabe statt. Der Marker setzt sich automatisch zurueck (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Netzwerk: Daten werden ausschliesslich im lokalen Firmennetzwerk uebertragen – keine Cloud, keine Internetverbindung.
• Verantwortlichkeit: Fuer die in SkillHub gespeicherten Mitarbeiterdaten ist das jeweilige Unternehmen als Verantwortlicher gemaess Art. 4 Nr. 7 DSGVO zustaendig.

5.3 StockHub

StockHub ist eine Software zur Silo-, Lager- und Produktionsverwaltung.

• Gespeicherte Daten: Bestandsdaten, Planungsdaten, Benutzernamen und gehashte Passwoerter.
• Netzwerk: Ausschliesslich lokales Firmennetzwerk – keine Cloud, keine Internetverbindung.

5.4 ShiftHub

ShiftHub ist ein digitales Schichtbuch.

• Gespeicherte Daten: Schichteintraege, Benutzernamen und gehashte Passwoerter.
• Netzwerk: Ausschliesslich lokales Firmennetzwerk – keine Cloud, keine Internetverbindung.

5.5 TSSHub

TSSHub ist die zentrale Verwaltungsoberflaeche fuer alle TSS-Hub-Programme.

• Gespeicherte Daten: Gemeinsame Benutzerverwaltung (Benutzernamen, gehashte Passwoerter), Netzwerkkonfiguration.
• Netzwerk: Ausschliesslich lokales Firmennetzwerk – keine Cloud, keine Internetverbindung.

5.6 TSSMessenger

TSSMessenger ist eine selbst betriebene Client-/Server-Kommunikationssoftware. Der grundlegende Messengerbetrieb und der serverseitige Datenbestand werden vom jeweiligen Betreiber auf dessen eigener Serverumgebung verwaltet; ein dauerhafter TSS-Cloud-Dienst ist für den grundlegenden Messengerbetrieb nicht erforderlich.

• Serverbetrieb: Konten, Kontakte, Kanäle, Richtlinien, Nachrichten und sonstige Betriebsdaten werden entsprechend dem eingesetzten Serverstand im vom Betreiber verwalteten Serverbestand verarbeitet.
• Verantwortlichkeit: Für personenbezogene Daten der Benutzer und Kommunikationsinhalte ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber nach seiner konkreten Nutzung und Rechtsstellung verantwortlich.
• Lizenzaktivierung: Bei kostenpflichtigen Serverlizenzen werden die in Abschnitt 4 beschriebenen Kunden- und Lizenzdaten über license.tss-update.de verarbeitet.
• Updates: Updateinformationen können über die jeweils ausgewiesene TSS-Update-Infrastruktur abgerufen werden.

6. Betroffenenrechte

Sie haben gemaess DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Loeschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der zustaendigen Behoerde: Thueringer Landesbeauftragter fuer den Datenschutz und die Informationsfreiheit (www.tlfdi.de)

Anfragen richten Sie bitte an: Info@TSS-Online.eu

7. Datensicherheit

Die Websites und die Lizenzaktivierung werden ueber HTTPS ausgeliefert. Passwoerter und Zugangsdaten werden entsprechend dem jeweils beschriebenen Produktstand verarbeitet; produktspezifische Besonderheiten sind in den vorstehenden Abschnitten ausgewiesen. Technische und organisatorische Massnahmen schuetzen personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Manipulation.

8. Aktualitaet

Stand: September 2026. Aktuelle Version stets unter www.tss-online.eu/datenschutz.html.